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距离三年一度的全国文明城市复检终评，仅剩不到100天的时间。6月23日，中山市文明委召开全体（扩大）会议暨争创全国文明城市“六连冠”推进会，动员全市上下拿出百日攻坚、志在必得的意志和决心，不迟疑、不懈怠，再鼓劲、再出发，奋力实现全国文明城市“六连冠”目标。

全国文明城市是城市竞争中最具价值、含金量最高的“金字招牌”，是城市软实力的综合体现。中山创文工作起步早，1995年被省确定为创建全国文明城市先行点，2005年入选首批全国文明城市，并连续五次获得该项殊荣。创文成功带来的不仅是城市荣誉，更是群众的获得感、幸福感、安全感。“桃李不言，下自成蹊”，一座冲和温润、崇德向善、博爱包容的城市，一定是一座安居乐业、幸福和美、近悦远来的城市。

作为少数能够在前五届全国文明城市评选中折桂的城市之一，中山有理由感到骄傲。但与此同时，面对近年来文明创建你追我赶、进位争先的竞争态势，我们又必须有清醒认识和忧患意识。从过去两年文明测评的情况来看，中山作为“老牌”文明城市已经优势不再，和兄弟城市相比，甚至存在不少的差距和弱项。诸如城市管理、青少年德育教育等曾经创造经验的领域，已经从“领跑者”变成“跟跑者”。特别是群众对文明城市创建活动的满意度，较之以往有所下降，值得认真审视和反思。

在创文工作测评体系中，群众满意度具有特殊重要的含义。“金杯银杯，不如群众口碑”，如果通过文明城市创建，老百姓对美好生活的向往不断实现了，群众满意度上去了，我们矢志追求的文明招牌就会自然刻下印记。反之，假如我们所做的工作只是为了迎评迎检，民生福祉却没有得到实质性、根本性的改善，那么即使最终勉强保住了“牌子”，也是不足为道的。

群众的评价很质朴，也很客观。长年影响出行的“瓶颈路”什么时候修好，河涌里的水有没有变干净，周边环境“脏乱差”能不能有效管理，到窗口部门办事是否方便舒心……这些最有说服力的事实，就是群众的评价依据。说到底，这也并不是什么高标准，只要各级各部门把职能落到位，把责任尽到底，群众关切的问题的解决，就是水到渠成的事。正如市委书记赖泽华所强调的，“日常的事情不能突击干，突击的事情不能经常干”，关键是要把功夫下在日常、抓在经常，实现阶段性专项整治与常态化管理机制相结合。

今年创文还有一个过去没有的作用因素，就是新冠疫情的影响。毋庸置疑，疫情所带来的经济下行压力加大，各种社会矛盾可能持续爆发，这些都会降低群众满意度。克服疫情这个“最大变量”，加快恢复正常生产生活秩序，本身就是精神文明建设的题中应有之义。因此，我们要高度关注疫情对老百姓生活带来的影响，用心用情倾听每一个细微的声音，为特殊困难群体提供救助帮扶，积极主动排查化解社会矛盾。只有“让每个人过得去，让更多人过得好”，群众满意才不是一句空话。

创建文明城市，群众是最大的受益者，也是最重要的主体。群众广泛参与，文明才有基础，创文才有力量。在中山多年文明创建实践中，坚持全民共建、共治、共享，始终是其中最恢弘昂扬的乐章。所谓“众志成城”，在全民创文过程中，城市与人都得到了升华，文明的因子已在人们心底扎根。先哲言，“要估价一种文明，不是看它是否修建了和能够修建巨大的城市、宏伟的建筑与宽阔的马路，而是看它能够造就什么样的人。”我们坚信，只要以“第一次”的心态从头做起，以“永远在路上”的韧劲不懈追求，文明终将成就城市，城市终将成就文明。