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3月是学雷锋月。3月15日，市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者联合会会长彭晓新，市文明办副主任科员廖喆，市志愿者联合会秘书长简伟波等嘉宾做客“周五民声”直播室。彭晓新透露，目前“志愿中山”平台已迭代升级23次，志愿者通过平台的“活动矩阵”，5到10秒，即可找到想要的有效志愿活动。

据了解， 我市于1996年3月建立了第一支志愿者队伍。经过20多年的发展，截至去年底，注册志愿者已经超过48万人，在发展经济和促进社会文明进步等方面正发挥着重要作用。

彭晓新说，3月以来，广大志愿者利用服务集市、慰问探访、植树绿化、公共文明、环境保洁、亲子义工、无偿献血、应急培训、关爱生物等载体，开展了大量的学雷锋志愿活动。“志愿中山”平台数据显示，3月1日至15日，已经开展各类志愿服务活动12000个，平均每天有898个。

值得注意的是，2015年以前，开展志愿活动时常常会遇到注册人数少、招募志愿者难、统计繁琐和管理困难等问题，市文明办、市志愿者联合会及时转变思路，于2015年6月自主研发了“志愿中山”平台，通过对系统的迭代更新和完善，难题逐步得到破解。彭晓新说，目前，“志愿中山”平台已迭代升级23次，志愿者通过平台的“活动矩阵”，可以在5到10秒的时间内，找到想参加的有效的志愿活动。

互动交流过程，有市民询问平台对于志愿服务如何进行监管。彭晓新说，志愿服务的真实性、数据的可信性至关重要，市志愿者联合会非常重视。目前，通过系统后台的大数据比对，即可筛选出“假活动”和“虚时数”嫌疑对象，再通过电话回访调查等方式辨别真伪。对于违规者，平台会全网公示通报，时数将扣减。此前，平台已经查处880名志愿者、142个组织，这些志愿者和组织直接被取消了当年评优资格。

互动交流时，彭晓新还特别提到“中山正能三乡公益食堂”项目。去年4月开始，这个项目一直为经济、生活困难的社区长者提供免费健康午餐，每天约300份，已持续服务了接近一年。有些长者住的比较偏远，也有一些长者行动不便，志愿者都会送上门，足迹已覆盖了三乡镇7个社区（村居），累计服务9万多人次，受到社会各界好评，类似的项目，将是中山志愿服务的发展方向。