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职位信息电商客服招聘职位要求
- 发布日期:2024/5/13
- 工作地点:番禺
- 招聘人数:3 人
- 薪资待遇:8000以上
- 学历要求:中专
- 工作年限:1 年
- 年龄要求:25 - 35
- 招聘部门:总公司
- 工作性质:不限
- 婚姻要求:不限
- 性别要求:不限
- 户口要求:不限
- 面试地址:广东省 广州市 番禺区西环路鸿福花园纬略实业公司5-9号(一/二层)
- 面试需知:简历、身份证、学历证明
职位描述岗位职责:
1、协助淘宝等及网络渠道店铺的日常客服接待工作;
2、理解产品相关信息,引导客户购买产品,促成订单成交;
3、协助客户准确找到适合的产品,并促成订单;
4、协助处理平台订单,并处理收货纠纷、退换货、退款等问题;
5、协助维护客户关系,开发潜在客户群体,并对现有客户的资料进行整理与归纳。
任职要求:
1、中专及以上学历,性格开朗、乐于沟通,愿意协作;
2、有文创产品、珠宝类等方面的线上或线下销售经验有限考虑;
3、要有学习及团队合作精神、性格热情开朗、擅长沟通,会电脑打字;
4、条件优秀者福利待遇从优。
- 其他相关招聘信息
- 该职位的应聘简历阅读率
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30% 简历查看率越高,表示企业对该职位需求量大,关注度高,应聘该职位效果越好!
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