- 电商客服专员(3800以上)【广州一烔供应链有限公司】
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职位信息电商客服专员(3800以上)招聘职位要求
- 发布日期:2024/4/26
- 工作地点:广州番禺
- 招聘人数:3 人
- 薪资待遇:3000以上
- 学历要求:不限
- 工作年限:1 年
- 年龄要求:20 - 30
- 招聘部门:总公司
- 工作性质:不限
- 婚姻要求:不限
- 性别要求:不限
- 户口要求:不限
- 面试地址:东环街市新路306号蔡一工业区12-13号一烔云仓
- 面试需知:身份证原件,简历
职位描述岗位职责:
能力优秀者可以应聘客服组长
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、跟踪订单的发货状态,对异常物流跟进处理;
3、跟进订单退款、退换货的进度,及时完结售后单;
4、完成领导交给的其它工作任务;
职位要求
1、电子商务、计算机信息管理等相关专业优先;
2、有1年以上云仓,快递,物流电商客服工作经验优先考虑;
3、要求要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、有跟单售后处理经验,熟悉电商售后流程;
- 其他相关招聘信息
- 该职位的应聘简历阅读率
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61% 简历查看率越高,表示企业对该职位需求量大,关注度高,应聘该职位效果越好!
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